PayPal launched the world’s first digital payment wallet in 1998. Nearly three decades later, they remain a novelty for more than half of U.S. consumers.
J.D. Power’s 2024 “Digital Wallet Satisfaction Study,” published in March 2024, found that just 48% of U.S. shoppers use digital wallets online and offline.
Separately, J.D. Power found only 57% of small and midsize U.S. merchants accept that form of payment.
U.S. Roadblocks
The reasons for slow adoption vary.
J.D. Power researchers noted that the “fragmented and far from mature” U.S. payments market has yet to offer a universal wallet that works across web, mobile, and in-store channels.
Sean Gelles, senior director of payments intelligence at J.D. Power, told Practical Ecommerce, “Digital wallets plateaued at 50% of U.S. consumers and have not changed since last year.”
In a point-of-sale survey, J.D. Power queried roughly 48,000 U.S. non-digital-wallet users from September to November 2023. Their top concerns were:
- Security (35%),
- Difficult to use (17%)
- Habit (16%)
A year later, approximately 22,000 surveyed non-digital-wallet users had nearly identical worries.
“You’d expect speed and convenience would motivate consumers to try digital wallets,” Gelles said. “But consumer attitudes have not evolved; non-users and users don’t fully understand the benefits.”
Security
Gelles was surprised by security fears, stating, “Digital wallets encrypt and tokenize account data and don’t even share it with merchants, but a third of the study’s respondents think they are insecure.”
“We need to educate the U.S. market,” Gelles stated. “Some consumers think digital wallets send their information into cyberspace. Provisioning a wallet is a sophisticated process; my bank does not give anyone my actual card information, not even the merchant.”
Difficult to use
Gelles observed that consumers with less than a year of digital wallet experience had lower satisfaction scores than longer-tenured users.
Speed and convenience are table stakes in the modern economy, Gelles added, stating most small business users believe digital wallets eliminate friction and improve conversions while reducing chargebacks and fraud.
Habit
Wallet providers can do more, Gelles said, to improve customer onboarding and support. Merchants can help customers make informed decisions in the checkout stream. “The key is knowing your customers and providing the best checkout experience possible.”
While 16% of respondents said habit was a roadblock, Gelles observed consistent factors steering customers toward digital wallets. In the 2023 point-of-sale survey, wallet users cited these benefits:
- Speed (45%)
- Ease (44%)
- Merchant acceptance (24%)
- Security (24%)
Global Acceptance
Despite slow U.S. acceptance, wallets accounted for 50% of global ecommerce-only sales in 2023, according to Worldpay’s 2024 “Global Payments Report.”
The Asia-Pacific region continues to dominate digital wallet adoption, per the Worldpay report. APAC consumers spent over $2 trillion in ecommerce in 2023, representing 70% of the region’s ecommerce transactions and over 64% of global online digital wallet spend. Worldpay researchers predicts that other regions will follow APAC’s example.
Tracy Lai agrees. She’s the founding partner of Lystar Group, a New York-based consultancy, and president of Fintech and Finance Alliance, a non-profit member organization.
According to Lai, digital wallets are a staple of daily life in Asia. “Asians are more receptive to digital wallets because they skipped the credit card adoption cycle and went straight into making cashless payments with their smartphones,” she said, noting that most people in the region were happy to trade a bit of privacy for convenience.
Today, digital wallets are a default payment method in APAC, Lai added, both for online and offline transactions. She cited a recent example at a coffee shop in Shanghai, where she was surprised to see a standalone digital wallet scanner for WeChat Pay and Alipay.
“When I asked why they didn’t have a traditional point-of-sale device, they said the scanner is more convenient and doesn’t charge transaction fees.”
Halo, para pengemar slots Pernah mendengar istilah “slot gacor”? Kalau tidak, siap-siap jatuh cinta sama konsep ini. raja slot adalah mesin slots yang sering kasih win. Ya, mesin-mesin ini bisa disebut adalah andalannya buat bawa pulang hasil. but, cemana sih caranya nemuin raja lot yang tepat? Santai Bro and Sis, kita bahas tenang saja di sini
Gaming terpercaya waktu ini satu-satunya di Indonesia hanya di yang menyediakan return terbesar
Daftarkanlah hanya di:
Informasi mengenai KING SLOT, Segera Daftar Bersama king selot terbaik dan terpercaya no satu di Indonesia. Boleh mendaftar melalui sini king slot serta memberikan hasil kembali yang paling tinggi saat sekarang ini hanyalah KING SLOT atau Raja slot paling gacor, gilak dan gaco saat sekarang di Indonesia melalui program return tinggi di kingselot serta pg king slot
jablay88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jablay88.biz/
jadijp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jadijp88.com/
jazz88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jazz88.biz/
jurutogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jurutogel88.net/
kangbet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kangbet88.biz/
kilau88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kilau88.asia/
kuningtoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kuningtoto88.net/
lomboktoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://lomboktoto88.org/
mager88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mager88.biz/
mantul888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mantul888.biz/
mawartoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mawartoto88.asia/
meriah88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://meriah88.biz/
moba88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://moba88.org/
paristogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://paristogel88.biz/
parsel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://parsel88.net/
paus13 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://paus13.com/
pay7777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://pay7777.net/
planetliga88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://planetliga88.net/
ratuslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://ratuslot88.biz/
rtp100 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://rtp100.net/
ruby88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://ruby88.org/
rungkad88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://rungkad88.biz/
senopati88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://senopati88.biz/
sis88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sis88.biz/
sistoto permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sistoto.net/
sontogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sontogel88.com/
spin98 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://spin98.biz/
totosaja88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://totosaja88.com/
warung22 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://warung22.com/
warung88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://warung88.asia/
winrate999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://winrate999.biz/
wuzz888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://wuzz888.com/
999jitu permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://999jitu.org/
adu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://adu88.asia/
basket88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://basket88.net/
batu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://batu88.biz/
berita88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://berita88.biz/
bukalapak88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://bukalapak88.net/
cipit888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://cipit888.asia/
delta888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://delta888.biz/
dosen88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://dosen88.org/
jago17 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jago17.com/
jalantoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jalantoto88.biz/
janjigacor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://janjigacor88.org/
jitujp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jitujp88.com/
jokiwin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://jokiwin88.net/
juragan66 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://juragan66.biz/
kenzototo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kenzototo88.biz/
kkslot77slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kkslot77slot.com/
kompas88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kompas88.biz/
kopi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kopi88.biz/
kudajitu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kudajitu88.biz/
kursi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kursi88.biz/
liputan88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://liputan88.net/
livitoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://livitoto88.net/
lotus88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://lotus88.asia/
m77casino88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://m77casino88.com/
majujp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://majujp88.org/
mamikos permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mamikos.org/
mamikos88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mamikos88.com/
masterplay88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://masterplay88.asia/
masterplay999 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://masterplay999.net/
medantoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://medantoto88.biz/
medusa888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://medusa888.com/
meja88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://meja88.biz/
midasplay88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://midasplay88.biz/
mijit888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mijit888.net/
mposun88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mposun88.net/
ibisbudget88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://ibisbudget88.com/
mercure88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://mercure88.com/
hotel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://hotel88.net/
sheraton88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sheraton88.com/
ubud88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://ubud88.asia/
hardrock88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://hardrock88.com/
kuta88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kuta88.asia/
nasigoreng88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://nasigoreng88.com/
sate88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sate88.com/
rendang88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://rendang88.asia/
gadogado permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gadogado.org/
kfc88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kfc88.net/
pizzahut88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://pizzahut88.net/
starbucks88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://starbucks88.live/
sederhana permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sederhana.org/
kopikenangan permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kopikenangan.asia/
angkawin permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://angkawin.net/
rockygerung88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://rockygerung88.com/
monopoli88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://monopoli88.com/
kimjongun permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kimjongun.asia/
catur88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://catur88.asia/
tato88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://tato88.org/
speaker88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://speaker88.net/
rajah permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://rajah.asia/
kunci gitar permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://kuncigitar.org/
gitar88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gitar88.asia/
gambartato permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gambartato.com/
gambar88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://gambar88.org/
maxwin888slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://maxwin888slot.com/
rumah permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://rumah.asia/
nada888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://nada888.info/
musik88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://musik88.asia/
sewarumah permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama https://sewarumah.biz/
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
situs slot terbaru
situs slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
slot terbaru
slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
